Category Jumplist
Close Jumplist

20 Ý TƯỞNG TARGET KHÁCH HÀNG FB “ĐỘC-LẠ” DÀNH CHO TỪNG LOẠI DOANH NGHIỆP

Với hơn 1,5 triệu người dùng mỗi tháng, quảng cáo Facebook hầu như có thể tiếp cận bất kì đối tượng nào doanh nghiệp đề ra. Trong đa số các trường hợp, đây là công cụ sẽ đem lại hiệu quả nhanh và tốt nhất.

Tuy nhiên, để có thể gặt hái thành công như trên, người chạy quảng cáo phải vượt qua được cửa ải khó nhằn: Làm thế nào để truyền thông điệp đến đúng đối tượng khách hàng tiềm năng, nhóm người quan tâm đến sản phẩm/ dịch  vụ?

Là nhà cung cấp dịch vụ có “tâm”, Facebook mang đến các nhà quảng cáo đặc quyền nhắm trực vào nhóm đối tượng cụ thể. Dựa trên điều kiện thuận lợi này, nhiều người thường chọn tổ hợp đơn giản khi thực hiện chạy quảng cáo: “Vị trí” + “Tuổi” + “Giới tính”, kèm theo là một số sở thích của khách hàng. Đây là cách làm phổ biến, mang lại khởi đầu tốt. Tuy nhiên, với công thức trên, bạn vẫn chưa tận dụng hết hiểu biết của Facebook, dẫn đến việc nhóm đối tượng được truyền tải quảng cáo vẫn còn rộng, hoặc tệ hơn, không khớp với nhóm khách hàng tiềm năng.

Hiểu được khó khăn trên, chúng tôi đã lập ra danh sách 20 “mách nhỏ” giúp bạn có thể nhắm mục tiêu tốt hơn, dựa trên “Demographics” và hành vi khách hàng của mình:

1- Target vào thế hệ mới

Từ Millenials (những người sinh trong năm ) đến Baby Boomers( nhóm người sinh trong năm), bạn có thể nhắm mục tiêu đến bất kì thế hệ nào trong.

Target Advertisers – Quần áo/ Thời trang, Đồ gia dụng, Games, dịch vụ giải trí, vv…

2- Nhóm người sắp tổ chức sự kiện

Tiếp cận nhóm đối tượng sắp kỉ niệm các dịp đặc biệt:

Target Advertisers – Dịch vụ tiếp đón, Tổ chức sự kiện, Nhà hàng/ khách sạn, hoạt động hoạt náo vv…

3- Target qua mức độ tiếp nhận công nghệ

Nếu dịch vụ/ sản phẩm của bạn đòi hỏi hiểu biết về công nghệ hoặc bạn muốn tiếp cận nhóm khách hàng không hứng thú với lãnh vực trên, bạn có thể đặt nhóm đối tượng của mình dựa trên mức độ tiếp nhận công nghệ, kĩ thuật của họ.

Target Advertisers – SaaS, Điện máy, Công nghệ kỹ thuật, các dịch vụ dành cho người lớn tuổi, DIY vv…

4- Target qua hộ gia đình

Bạn có thể nhắm đối tượng qua hình thức lựa chọn hộ gia đình hoặc những người sống đơn lẻ qua:

Target Advertisers –  Vật dụng nhà bếp, phụ kiện nhà cửa, đồ nội thất, dịch vụ don dẹp vv…

5- Người sắp dự các lễ kỉ niệm.

Hãy nhắc nhở nhẹ khách hàng của bạn về những lễ kỉ niệm quan trọng sắp đến thông qua:

Target Advertisers – Dịch vụ đón tiếp, Giao hàng tận nơi, Cửa hàng quà Online, Ecards, quản lí sự kiện vv…

6- Target chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ

Hiện nay, Facebook sở hữu rất nhiều chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nếu bạn là công ty liên quan đến lĩnh vực ngân hàng, bảo hiểm hoặc bán các loại ứng dụng phục vụ cho nhóm đối tượng trên, hãy tiếp cận khách hàng tiềm năng của mình thông qua việc nhắm họ, thông qua:

Target Advertisers – Ngân hàng, bảo hiểm, các dịch vụ Freelancers, quản lí web, Marketing agency vv…

7- Target nhóm người vừa có việc làm.

Bạn cũng có thể nhắm mục tiêu đến các đối tượng vừa nhận được làm trong thời gian gần đây.

Target Advertisers – Thời trang, phụ kiện dành cho người đi làm; các khóa học Online nền tảng, các khóa học kỹ năng vv…

8- Target người đang trong mối quan hệ.

Bạn có thể nhắm đến nhóm đối tượng vưa kết hôn, sắp cưới hoặc đang trong giai đoạn tìm hiểu tại đây:

Target Advertisers – Dịch vụ tiếp đón, shop quà lưu niệm Online, Ecards, tổ chức sự kiện, đặt bàn nhà hàng vv…

9- Target nhóm người tạo sự kiện trên Facebook

Với các doanh nghiệp tổ chức sự kiện, bạn không nên bỏ qua việc nhắm đối tượng tạo sự kiện trên Facebook trong thời gian đến. Họ có khả năng lớn trở thành khách hàng mà doanh nghiệp đang tìm kiếm.

Target Advertisers – Tổ chức sự kiện, trang trí sự kiện, nhà dựng phim, vv…

10- Target nhóm người mới đi du lịch.

Mặc dù rất ít doanh nghiệp nhắm đối tượng mục tiêu đến mục “Du lịch trong thời gian gần đây”, nhưng  nếu dịch vụ chủ yếu bạn kinh doanh có liên quan đến việc tạo album ảnh, dựng clip, thì đây có thể là nhóm khách hàng tiềm năng của bạn.

Target Advertiser: Kinh doanh các sản phẩm/ dich vụ liên quan đến tạo album ảnh, dịch vụ du lịch, hãng máy bay, y tế vv…

11- Target phụ huynh

Từ nhóm người sắp trở thành các ông bố, bà mẹ, đến các cặp phụ huynh đã có con lớn, bạn có thể nhắm đến bất kì đối tượng phụ huynh nào qua Facebook:

Target Advertisers –  Dịch vụ y tế, bệnh viện, trường học, cao đẳng, bảo hiểm, công ty du lịch vv…

12- Target nhóm người dựa trên sở thích.

Tùy theo mặt hàng/ dịch vụ doanh nghiệp đang cung cấp, bạn có thể nhắm quảng cáo của mình đến đối tượng mục tiêu có sở thích tương ứng. Ví dụ với mặt hàng công nghệ như Kindle, bạn có thể target đến nhóm khách hàng quan tâm đến đọc sách trên Ebook.

Target Advertisers : Công ty chuyên cung cấp phần mềm/ phần cứng, điện thoại, các dịch vụ Online, cửa hàng trực tuyến vv…

13- Target dựa trên quan điểm chính trị

Facebook Ads còn có tính năng giúp bạn phân loại và tiếp cận nhóm đối tượng dựa trên quan điểm chính trị/ quan tâm chính trị của họ.

Target Advertisers – Đảng phái chính trị, các nhà hoạt động chính trị, các nguồn tin  vv…

14- Target người tham dự Event

Tương tự việc nhắm đối tượng người thích trang và sử dụng ứng dụng, bạn cũng có thể nhắm đến bạn của người tham gia và tương tác với chương trình của bạn.

Target Advertisers – Người tổ chức sự kiện, người quản lí sự kiện, ban điều hành website, đội Sale vv….

15- Target khách hàng qua tên miền Email

Với việc nhắm quảng cáo Facebook, bạn sẽ dễ dàng nhắm nội dung truyền tải đến đúng đối tượng sử dụng đúng dịch vụ cung cấp email bạn muốn.

Target Advertisers – Hệ thống trả lời tự động, ứng dụng Email Marketing, Marketers vv…

16- Target nhóm người sống xa gia đình

Dịch vụ chuyển lời nhắn, chuyển tiền, giao tiếp, mua sắm, du lịch và những nhóm ngành tương tự có thể dễ dàng nhắm đến nhóm đối tượng sống ở nước ngoài hoặc xa gia đình thông qua Facebook ads

Target Advertisers – Dịch vụ chuyển lời nhắn, chuyển tiền, giao tiếp, mua sắm, du lịch, tự vấn nhập cư, nhà hàng, chủ cho thuê vv…

17- Bạn người theo dõi trang

Một người thường có xu hướng muốn tìm hiểu trang của bạn khi bạn của họ quan tâm đến trang của bạn. Đây hoàn toàn có thể trở thành nhóm đối tượng tiềm năng của doanh nghiệp.

Target Advertisers – Chủ fanpage các doanh nghiệp.

18- Target các loại khách du lịch

From frequent travelers, business travelers to people currently travelling, you can target all type of travelers.

Target Advertiser: Doanh nghiệp chuyên bán album, bán dụng cụ y tế, các công ty du lịch lữ hành, hàng không vv…

19- Target nhóm người sử dụng app của bạn

Trong mục này, hãy nhắm đến đối tượng bạn bè của những người đang sử dụng app của bạn. Họ thường có xu hướng sử dụng ứng dụng doanh nghiệp khi bạn của họ đã từng thử qua.

Target Advertisers – Nhà tạo app, thử nghiệm và cung cấp app.

20- Target dựa trên mối quan hệ

Nếu bạn muốn thiết lập qua những những người quen của mình và bạn của họ, bạn có thể sử dụng cài đặt nâng cao để tạo một phân khúc riêng cho người xem quảng cáo của mình.

Target Advertisers – bất kì doanh nghiệp nào đang muốn tạo một phân khúc khách hàng mới.

Dĩ nhiên, ngoài 20 cách target trên, tùy theo doanh nghiệp và mặt hàng kinh doanh, bạn còn có thể sang tạo ra nhiều hình thức nhắm đối tượng khác. DMS Academy rất mong muốn có thể được nghe những chia sẻ của các bạn. Cách nào các bạn yêu thích nhất? Nó được sử dụng cụ thể khi nào? Hãy cùng chia sẻ với DMS nhé! Những hình thức hay nhất sẽ nhận được phần quà khủng đến từ DMS Academy đó! ^^

;